Regulamin

Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://elumos.pl prowadzony jest przez:
   MOTO TMK S.C., ul. Koszalińska 50, 76-100 Sławno,
   NIP: 4990685044, REGON: 388114958,
   e-mail kontaktowy: sklep@elumos.pl

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony https://elumos.pl.

2. Do skutecznego złożenia zamówienia nie jest wymagane posiadanie konta.

3. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim, w języku polskim.

§3 Płatności

1. Kupujący może dokonać płatności:

   • za pomocą systemu Przelewy24 (szybkie przelewy, karty płatnicze),

   • za pobraniem (płatność przy odbiorze).

2. Akceptowane karty płatnicze: Visa, Mastercard.

§4 Dostawa

1. Towary wysyłane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz automatów paczkowych. 

2. Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

3. Zamówienia realizowane są w terminie do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia z opcją płatności za pobraniem, o ile nie wskazano innego terminu dostępności towaru lub Kupujący nie został poinformowany o wydłużonym czasie realizacji.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Zwrot dotyczy wyłącznie produktów nienoszących znamion użycia.

3. Zwrotu należy dokonać na adres:
   MOTO TMK S.C.
   ul. Strzeszyńska 190, 60-479 Poznań.

4. Kupujący ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie.
   W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§6 Reklamacje (zgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli sprzedany towar jest niezgodny z umową w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Termin na złożenie reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową wynosi 2 lata od daty dostawy produktu.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

4. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres sklep@elumos.pl lub listownie na adres:
   MOTO TMK S.C., ul. Strzeszyńska 190, 60-479 Poznań.

§7 Gwarancja

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, o ile takowa została udzielona.

2. Szczegółowe warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny dołączony do produktu (jeśli dotyczy).

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest MOTO TMK S.C.
   Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa nabyte Kupujących przed ich wejściem w życie.